FAQ BABYHOME STORE

Sobre a nossa loja

O que é a loja BabyHome Store?

A loja BabyHome Store é uma seção de BabyHome em que você encontra uma seleção de  produtos para mães, pais e bebês, com comparação de preços e links diretos para as lojas parceiras, que efetuam a venda.

Publicidade
A BabyHome vende os produtos anunciados?

Não. BabyHome não vende os produtos. Ela seleciona, mostra a comparação de preços e direciona para as grandes lojas virtuais parceiras. A compra é efetuada diretamente nos sites das lojas.

Com quem posso tirar dúvidas sobre os produtos?

BabyHome apresenta conteúdos sobre cada categoria de produtos, feitos com a ajuda de especialistas, para ajudar você a decidir na hora da compra. Também apresentamos uma breve descrição de cada item em BabyHome Store, a página onde você vê os detalhes dos produtos escolhidos e a comparação de preços, que leva às lojas correspondentes. Se você ficar com alguma dúvida, ficaremos felizes em tentar ajudar. Escreva para podefalar@babyhome.me. Caso seja algo específico sobre um item, sobre preço, compra ou entrega, recomendamos que você entre em contato direto com a loja vendedora. 

O pagamento é feito diretamente para a BabyHome?

Não. O pagamento dos produtos é feito para as lojas parceiras, que efetuam a venda. 

Como são escolhidos os parceiros?

Os parceiros de BabyHome são lojas virtuais conhecidas e confiáveis, escolhidas com todo o cuidado pela nossa equipe.  

É mais caro comprar pela BabyHome?

Não. Comprando pela BabyHome Store você paga o mesmo preço da loja. BabyHome funciona como um encurtador de caminho, levando você do conteúdo e da comparação de preços diretamente para a loja. Ganhamos uma comissão das lojas pela divulgação dos produtos, em caso de vendas efetuadas. No entanto, isso já está previsto no valor anunciado. Ele não é alterado caso você compre diretamente pelo site da loja, sem passar por BabyHome.  

Qual é o diferencial da loja BabyHomeStore?

O diferencial da BabyHome Store é a seleção dos melhores produtos, de acordo com as necessidades de mães e pais. Além disso, os guias de compras ajudam você a escolher o melhor item para a sua família, tira dúvidas e aponta características que você deve observar, facilitando a experiência da compra virtual. Assim, a chance de comprar um produto pela internet e ficar insatisfeito quando ele é entregue na sua casa é consideravelmente reduzida. 

Posso encontrar valores diferentes no site da BabyHome e no site da loja parceira indicada por vocês?

Pode. Atualizamos constantemente os preços, de acordo com os valores mostrados na loja. Mas pode acontecer de haver alguma atualização na loja antes de atualizarmos em nosso site. Se o cliente acessa o site nesse meio tempo, pode encontrar valores diferentes. 

Como resolver problemas com pagamentos?

Como a venda não é efetuada por BabyHome, que só aponta os produtos e os preços, eventuais problemas com pagamentos devem ser resolvidos diretamente com a loja parceira onde a compra foi feita.

Quem é o responsável pelas entregas?

Como a venda não é efetuada por BabyHome, que só aponta os produtos e os preços, eventuais problemas e dúvidas sobre entregas devem ser esclarecidos diretamente com a loja parceira onde a compra foi feita.

Como resolver problemas com a entrega?

Como a venda não é efetuada por BabyHome, que só aponta os produtos e os preços, eventuais problemas e dúvidas sobre entregas devem ser esclarecidos diretamente com a loja parceira onde a compra foi feita.

Posso indicar para minhas amigas? Como?

Sim, você pode indicar a BabyHome store para amigas, familiares, vizinhas e para todo mundo que quiser. Basta copiar o link do site (https://babyhome.me) e enviar (seja por e-mail, pelas redes sociais, por mensagem ou pelo meio que você preferir). Nas páginas de BabyHome você também encontra os links diretos de compartilhamento, com os ícones das redes sociais desejados. 

Como fico sabendo das promoções e novidades de BabyHome Store?

Você pode seguir BabyHome nas redes sociais e também se cadastrar aqui para receber todas as nossas newsletters, de acordo com o período da gravidez ou da maternidade em que você está no momento. 

Nossa base de conhecimento . . .

Sobre a Baby Home

Quem somos?

BabyHome foi fundada em Boston, EUA, por empreendedores com mais de 35 anos de experiência nas áreas de conteúdo para pais e crianças e tecnologia.

Nascemos para ser a sua melhor fonte de informações durante a jornada de gerar e criar um bebê. Estamos disponíveis para o mundo todo, com conteúdos em português e inglês.

O acesso é gratuito?

O acesso é 100% gratuito. Para uma melhor experiência, indicamos sua inscrição em nosso site para o recebimento de conteúdos personalizados que irão diretamente para o seu e-mail.

Seu cadastro na BabyHome

Como se inscrever?

É bem simples criar uma conta BabyHome. Clique aqui, ou no botão “Registre-se agora”, preencha o formulário com seu Nome, Sobrenome e E-mail. Depois crie e confirme sua senha.

Agora é só definir o período dos conteúdos que deseja receber e pronto.

Como recuperar minha senha?

Clique em login e depois no botão “recuperar senha”. Forneça o e-mail utilizado para o seu cadastro – dentro de alguns minutos enviaremos um link para seu e-mail. Acesse o link e depois redefina e confirme a sua nova senha.

Como atualizar meu perfil?

Faça o login e depois acesse “meus dados”. Lá, é possível fazer o upload de uma foto para seu perfil, trocar o nome de usuário, redefinir o período de conteúdos, e-mail de cadastro e senha. Depois de alterar o desejado, clique em “salvar alterações.

Como deletar minha conta?

Faça o login e depois acesse “meus dados”. Clique em “deletar permanentemente minha conta“ e depois clique no botão para confirmar a operação.

Sugestões e Dúvidas

Como enviar?

Sugestões e dúvidas são sempre bem-vindas. Para enviar a sua basta mandar um e-mail para podefalar@babyhome.me

Sobre os e-mails que recebo

Estou recebendo informações da semana errada. O que fazer?

Faça o login e depois acesse “meus dados”. Lá, é possível escolher o período de conteúdos que você recebe. Depois de redefinir o período, clique em “salvar alterações.”

Publicidade